Adatvédelmi irányelvek

TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁRÓL

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek megfelelően a következő tájékoztatást nyújtjuk Önnek.

KI AZ ÜZEMELTETŐ

Az adatkezelő, aki meghatározta az Ön személyes adatainak feldolgozásának célját és módját: MVDr. Arpád Csörgő – ARVET, Medzijarky 988/21, 930 05 Gabčíkovo, ID:37988409.

Kapcsolatba léphet velünk telefonon a 0905 124 234-es telefonszámon, írásban a következő címen csorgo.arpad@gmail.com

A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

Az általunk feldolgozott személyes adatok mennyiségét úgy minimalizáljuk, hogy az elegendő legyen az Ön által tőlünk elvárt szolgáltatás minőségének biztosításához, a jogi kötelezettségeinknek való megfeleléshez, valamint a következők védelméhez jogos érdekeink védelmében. Mind ügyfeleink személyes adatait, mind azon potenciális ügyfeleink személyes adatait feldolgozzuk, akik ehhez hozzájárulást adtak. A személyes adatok következő kategóriáit dolgozzuk fel:

• Alapadatok, amelyek az Ön vezeték- és keresztneve, lakcíme, vagy személyi azonosító száma, ha Ön vállalkozó – természetes személy (egyéni vállalkozó).
• Elérhetőségi adatok, azaz az Ön e-mail címe, telefonszáma vagy elérhetősége.
• Információk termékeink és szolgáltatásaink használatáról, az Ön által megvásárolt vagy a vásárlást fontolgató termékekről. Információk a webáruházunk, hírlevelünk stb. használatáról.
• Az e-mail és chat kommunikáció, a telefonhívások feljegyzései, illetve az Önnel elektronikus vagy írásos formában folytatott egyéb kommunikáció feljegyzései.
• Tranzakciós adatok, különösen a fizetésekre és a fizetési módokra vonatkozó információk.
• Geolokációs adatok, ezek a számítógép webböngészőjéből vagy mobilalkalmazásokból származó földrajzi adatok. Ezek az adatok felhasználhatók a legközelebbi üzlet vagy szolgáltatás ajánlására.

A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJAI

Az Ön személyes adatait elsősorban az áruink és szolgáltatásaink szállítására vonatkozó adásvételi szerződések megkötése céljából dolgozzuk fel. Ez különösen a következőket foglalja magában
és a megrendelések feldolgozása, a számlák és az adóügyi dokumentumok kiállítása, a fizetések nyilvántartása, az áruknak a kiválasztott címre történő feladása stb.

Valamennyi jogi kötelezettség megfelelő teljesítése érdekében személyes adatokat kezelünk a könyvelés, a nyilvántartás vezetése vagy a panaszok és panaszok kezelése céljából is. Bizonyos esetekben a személyes adatok feldolgozása peres eljárások és peren kívüli követelésbehajtás céljából is szükséges.

Személyes adatait abból a célból is feldolgozzuk, hogy közvetlen marketing keretében tájékoztassuk Önt termékeinkről és szolgáltatásainkról.

A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK JOGALAPJA

Az Ön személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően, kizárólag olyan esetekben kezeljük jogalapon, amikor:

• a személyes adatok feldolgozása szerződés (pl. adásvételi szerződés) teljesítéséhez szükséges, és Ön a szerződés egyik fele, vagy a szerződés megkötése előtt (pl. a webáruházba való regisztrációval) kérte tőlünk az intézkedések végrehajtását,
• vagy az Ön személyes adatainak feldolgozása az általunk követett jogos érdekünk keretében szükséges, amely elsősorban az áruk és szolgáltatások kínálása és értékesítése ügyfeleink számára,
• vagy Ön egy vagy több célra adott nekünk hozzájárulást. Ezek közé tartozhatnak különösen az áruk és szolgáltatások kínálatával kapcsolatos tevékenységek, illetve az ajánlatnak az Ön elvárásainak megfelelő alakítása érdekében végzett feldolgozás.
• az Ön személyes adatait akkor is feldolgozzuk, ha erre jogszabály, például a számviteli törvény stb. kötelez minket.

A KEDVEZMÉNYEZETTEK KATEGÓRIÁI

Az Ön személyes adatai a feldolgozás során a következő kategóriákba tartozó címzettek számára adhatók ki:

• Futár- és szállítmányozó cégek,
• IT-szolgáltatók,
• Jogi és jogi irodák,
• Könyvvizsgálók és adótanácsadók,
• Bíróságok és bűnüldöző szervek,

A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSI IDEJE

Az érintett hozzájárulása esetén az Ön adatait addig kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja a hozzájárulását, de legfeljebb a hozzájárulás időpontjától számított 24 hónapig.

• Amennyiben jogos érdekünk fűződik hozzá, az Ön személyes adatait az Ön által megvásárolt termék vagy szolgáltatás életciklusához képest ésszerű ideig kezeljük annak érdekében, hogy kapcsolódó termékeket és szolgáltatásokat kínáljunk és nyújtsunk Önnek.
• Szerződés teljesítése esetén az Ön személyes adatait addig kezeljük, amíg a szerződéses kapcsolat tart, beleértve a jótállási és szavatossági igényeket is.
• Jogi kötelezettség teljesítése esetén az Ön személyes adatait a törvény által előírt ideig kezeljük. A számviteli törvény, az áfatörvény stb. esetében ez az időtartam 10 év lehet.

AZ ÖN, MINT ÉRINTETTEK JOGAI

Készek vagyunk gyakorolni az Ön jogait személyes adatainak feldolgozása során.

• Önnek joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez, valamint ahhoz, hogy megtudja, milyen célból dolgozzák fel azokat, kik az Ön személyes adatainak címzettjei, és mennyi ideig tart a feldolgozás.
• Önnek joga van a helyesbítéshez, ha személyes adatai helytelenek vagy megváltoztak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi kijavítjuk azokat.
• Ön jogosult arra, hogy személyes adatait töröltessék, ha azok helytelenek vagy jogellenesen kerülnek feldolgozásra.
• Ha az Ön személyes adatait hozzájárulás alapján dolgozzák fel, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja, anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló feldolgozás jogszerűségét.
• Önnek joga van az adatkezelés korlátozásához, ha azt szeretné, hogy csak a legszigorúbb törvényes okokból vagy egyáltalán ne kezeljük az adatait.
• Önnek joga van az adathordozhatósághoz, ha adatait egy másik adatkezelőnek kívánja továbbítani, akkor azokat megfelelő formátumban átadjuk Önnek, kivéve, ha egyéb technikai vagy jogi akadályok ezt megakadályozzák.

Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, amely a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala, székhelye a következő Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/

HOL ÉS HOGYAN GYAKOROLHATJA JOGAIT

Jogait gyakorolhatja a 0905 124 234-es telefonszámon, írásban a következő címen is csorgo.arpad@gmail.com

Kérését 30 napon belül díjmentesen megválaszoljuk. Összetett vagy nagyszámú kérés esetén jogosultak vagyunk ezt az időtartamot további 60 nappal meghosszabbítani. Ha ez megtörténik, erről és az okokról tájékoztatjuk Önt.

Ha azonban az Ön kérelme nyilvánvalóan megalapozatlan vagy ismételt, jogosultak vagyunk ésszerű adminisztrációs díjat felszámítani, hogy fedezzük a szolgáltatás nyújtásának költségeit.